Nuevo Banco de Chaco ha presentado una denuncia ante la Fiscalía Nº 13 de
Resistencia, especializada en cibercrimen y a cargo de Víctor Recio, que ya obra
de público conocimiento. En el escrito, se anoticia que la plataforma de publicidad
Google Ads está siendo utilizada por ciberdelincuentes para promocionar sitios
web falsos que suplantan la identidad de entidades financieras y roban
información sensible de los usuarios que son afectados siendo Google quien
vende la publicidad a los estafadores, que no pareciera poder o querer frenarlos.
La acción judicial surge tras una serie de estafas que afectaron a clientes del
sistema financiero, quienes fueron engañados a través de anuncios patrocinados
que los dirigían a páginas fraudulentas. Ante la falta de soluciones eficaces por
parte de Google para frenar estas prácticas, el banco recurrió a la justicia para
salvaguardar la seguridad de sus clientes.
Ante la persistencia del problema y la ausencia de respuestas satisfactorias,
Nuevo Banco de Chaco busca que Google implemente controles más estrictos y
herramientas de supervisión para evitar el uso indebido de su plataforma en
actividades fraudulentas que terminen ejerciendo un daño a los genuinos usuarios
del sistema financiero.
La modalidad utilizada por los delincuentes consiste en emplear Google Ads para
crear anuncios dirigidos a grupos muy específicos y vulnerables, segmentados por
localización, edad y género, que aparecen cuando los usuarios buscan ciertas
palabras clave tales como “banco de Chaco”. Este tipo de publicidad segmentada
dificulta que los equipos de monitoreo puedan detectar y prevenir los ataques ya
que no cumplen los perfiles para los que fueron generados los avisos.
Nuevo Banco del Chaco recuerda que nunca se debe buscar la página del banco
en un buscador como Google. Se debe tipear y guardar en favoritos para evitar
caer en estos primeros enlaces que prestan confusión con los resultados
genuinos.
Para garantizar la seguridad de las operaciones, es fundamental tener en cuenta
estas recomendaciones:
 Nunca compartir información confidencial, como contraseñas, claves PIN
o Token.
 No aceptar instrucciones para operar por teléfono o videollamada, ni para
realizar operaciones en cajeros automáticos.
 Evitar hacer clic en enlaces de correos electrónicos sospechosos.
 Acceder siempre a los servicios a través de los sitios web oficiales
escribiendo directamente la URL en el navegador.

 No utilizar buscadores para ingresar a los sitios oficiales del banco como:
Google.com o Bing.com
Asimismo, se sugiere guardar la página oficial www.nbch.com.ar en los favoritos
para ingresar fácilmente y evitar confusiones con otros sitios.